TERMES ET CONDITIONS

Frais de réservation et annulation

La réservation d'un service en ligne ne garanti pas que vous puissiez en dispenser. Si vous êtes un nouveau client, le thérapeute évaluera si les services offerts peuvent répondre à vos besoin ou si le référencement vers un autre professionnel serait plus adéquat. 

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Pour tout empêchement ou annulation, merci d'en informer le thérapeute le plus rapidement possible. Des frais de 50% seront chargés pour toute annulation fait dans les 48h avant le rendez-vous. Pour ce qui est des rendez-vous avec certificats cadeaux, pour toute annulation fait dans les 48h avant le rendez-vous, le tarif total de la séance sera déduit du montant du certificat cadeau.

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Dans le cas où le thérapeute annule un rendez-vous, il vous contactera pour en planifier un nouveau. 

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Produits et remboursement

Les certificats cadeaux ainsi que les produits de soins ne sont ni remboursables, ni échangeables. 

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Formulaire de santé

Le formulaire de santé a pour objectif de tenter de dresser un portrait fidèle relativement à la condition médicale actuelle du client. Ce questionnaire permettra, si tel est le cas, que le soin soit en concordance avec la condition médicale du client. Bien que celui-ci ne soit qu’à titre consultatif, omettre de déclarer une condition médicale pourrait compromettre le soin.

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Commentaires, rétroaction et questions

Vous pouvez laisser vos commentaires en complétant ce formulaire.

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